• sábado 24 de septiembre del 2022

Un inconveniente informático impide abonar con tarjeta el abono gratis para Cercanías de Cantabria

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La fallo de un tren en Mogro impide la circulación de trenes en la línea Santander-Torrelavega a lo largo de mucho más de hora y media

SANTANDER, 24 Ago.

Un inconveniente informático ha impedido esta mañana comprar a través de el pago con tarjeta los abonos gratis para viajar en los trenes de Cercanías de Cantabria entre los meses de septiembre y diciembre.

La incidencia -un fallo en las conexiones- se ha producido a la primera hora y quedó resuelta hacia las 12 y media, han correcto a Europa Press fuentes de Renfe, que han precisado que los individuos sí pudieron obtener los bonos pagando en metálico.

No obstante, desde la compañía se aconseja llevarlo a cabo por tarjeta, a fin de que sea inmediato el reembolso de la fianza -de diez euros- a quienes cumplan las condiciones -efectuar un total de dieciséis viajes en los 4 meses-.

En caso opuesto, de conseguirlos con billetes o monedas, los pasajeros van a deber enseñar el resguardo de compra y cumplimentar una petición a fin de que Renfe les devuelva el montante adelantado.

La compañía ten en cuenta que a pesar de que los abonos son para desplazamientos desde el próximo 1 de septiembre, los apasionados tienen la posibilidad de adquirirlos una vez iniciado ese periodo de tiempo de gratuidad, cualquier ocasión antes que concluya la idea, el 31 de diciembre -si bien el Gobierno de España no desecha prolongarla-.

El inconveniente informático de este miércoles afectó a todas y cada una de las estaciones de la Red de Cercanías de Cantabria -vieja Feve, que comunica Santander con Liérganes y con Cabezón de la Sal-, no de esta manera a las del trazado de Media Distancia -que conecta la ciudad más importante con Reinosa-, donde sí se pudo abonar con tarjeta.

El nuevo abono se puede conseguir en taquillas y máquinas autoventa de las dos líneas y asimismo es válido para los recorridos de Media Distancia Convencional y Media Distancia Ancho Métrico (Santander con Valladolid, Oviedo y Bilbao).

Aunque el título multiviaje es gratis, para su adquisición es requisito poner una fianza de diez euros para el abono de Cercanías y de 20 para el de Media Distancia.

Por otro lado, fuentes de Renfe informó a esta agencia de la fallo, asimismo esta mañana, de un tren en el momento en que circulaba por Mogro, a la altura de la estación.

Ha ocurrido sobre las once y hasta su retirada de la vía, pasadas las 12 y media, se vió interrumpida la circulación de cercanías entre Santander y Torrelavega.

La incidencia, "una cosa pequeña" según la compañía, se ha producido en 'hora valle', con lo que el número de servicios y usuarios damnificados es menor que si habría tenido rincón en 'hora punta'.