Banco Sabadell - Servicio de Caja Automatizada
- Dirección Calle Isabel II, 24, 39002 Santander, Cantabria
- Localidad Santander (Cantabria)
- Teléfono 942 21 43 00
- Web bancsabadell.com/
Horario
- viernes: De 8:15 a 14:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:15 a 14:00
- martes: De 8:15 a 14:00
- miércoles: De 8:15 a 14:00
- jueves: De 8:15 a 18:30
Opiniones de clientes
Acabo de salir de la oficina, me atendió Tania, una chica muy desagradable y mal educada. No me solucionó nada. Están ahí no se para que, si no tenien ganas de trabajar q le dejen el puesto a otra gente q al menos estén dispuestos a darte una solución. Di de baja hace 4 meses la cuenta, ahora me acabo de enterar q me quitaron las tarjetas, bloquearon el acceso online pero la cuenta sigue activa. Para abrir o contratar algún servicio son los primeros, luego buscate la vida...
Un desastre; Firmé un contrato para añadirme como titular de una cuenta de empresa y como tardaron en mandarlo a la oficina principal me dieron de baja sin notificarme. Como tenía problemas para acceder a la banca online, la solución de Sabadell fue pedir al otro titular una cuenta de usuario para que yo accediera, pero no podía hacer gestiones, hasta que me di cuenta llamando varias veces de una oficina a otra y resultó que ni tan solo estaba en el sistema (pero a veces sí lo estaba...). He tenido de solicitar los tramites de nuevo, por lo de después 4 semanas de llamadas y emails contradictorios, tengo de volver a vuestra oficina y perder otra mañana, imprimir en mi casa los documentos y recorrerme 35 km para que quizás vuelva a pasar lo mismo. La atención en esta oficina fue seca, escasa y distante; algunas dudas no tenían idea, cuando lo consulté no hubo ningunas ganas de consultarlo o solucionarlo, escurrieron el bulto diciendo que me fuera a la oficina principal que esta a 800 km que ellos de ninguna forma podían hacer algo.
La atención al cliente por parte del gente que me atendió, horrible. Llevo un año, si un año, para que me envíen un documento sencillo en el que debe reflejar que mi cuenta en una fecha determinada estaba cancelada, pues no hay manera de que me la envíen. Amazon envió mi reembolso a una cuenta de sabadell cancelada y únicamente Amazon solicita esa confirmación para poder devolverme el importe en la cuenta actual. Imposible, no quieren darme le o me ponen excusas. En resumen unos ladrones.