Banco Santander

Entro a la oficina porque después de tener que fraccionar un ingreso en cajero (de empresa) porque no me entra el concepto completo en la pantalla, me quedan monedas y no suficientes billetes, y el cajero no admite monedas. Entro para ver si puedo ingresar en ventanilla o me dan una solución, según entras de frente hay una señora rubia, (hay otra rubia más antigua en esa sucursal que siempre me buscó soluciones y siempre me trató 10) pues bien, no solo no me dio ninguna solución si no que su contestación fue decirme que si no tenía billetes no era su problema. Parece mentira que con la atención exquisita del banco Santander por teléfono, tengan en sucursal una persona que trata así a sus clientes. Otro cliente que se encontraba dentro, al salir a la vez me hizo referencia a la mala contestación y el mal trato recibido. Mala imagen de este banco. 0 recomendable esta trabajadora, gestión de cliente pésima.

Ante todo decir primero que la persona que suele estar en ventanilla merece las 5 estrellas, trato al público excelente. No así la señora subdirectora que atiende por costumbre con desdén y de mala gana, dando una imagen pésima del banco. No sé cómo puede estar una persona así trabajando ni ahí, ni en cualquier otro sitio. A mi, y supongo que a cualquiera de los que leáis este comentario, me pondrían de patitas en la calle si se me ocurre faltarle el respeto a una persona a la que es mi trabajo atender. Insultar los clientes con la oficina llena de gente no creo que se le deba permitir a nadie en una empresa. Lo mínimo que se le debe pedir a un empleado es un poco de educación. La imagen de una empresa es la que dan sus empleados.

Pequeña oficina, con personal atento, servicio rápido, más aún si lo comparamos con la competencia de la zona. Siendo una oficina más pequeña, tardas menos que en otras oficinas de cajas cercanas. Dispone de cajero 4B exterior por si necesitas sacar dinero fuera del horario de apertura.