Banco Santander - Smart Red

Lamentable servicio. Mienten más que hablan.

Pésima atención. Yo diría incluso que no nos han atendido. Horario de la sucursal en internet hasta las 14:30. Hemos llegado a y cuarto. No nos atienden porque dicen que cierran a las 14:00 horas. Ni tan siquiera nos saludan. La puerta estaba abierta. No tienen formación para atender a sus clientes, es que ni tan siquiera nos consideran clientes. Muy poco nivel de atención. Se hace desagradable tener que lidiar con empleados.

La atención telefónica PARA CLIENTES EMPRESA de esta sucursal es TERRIBLEMENTE DEFICIENTE , te puedes pasar dos jornadas matinales completas llamándoles por teléfono SIN que te levanten el auricular. Con una indecencia tan GRAVE como es lo relativo a su TPV , (Sistemas de cobros). con Tarjeta de Crédito. Despúes haber llamado a TODO TIPO de asistencia del sistema, averías etc.etc.etc . Todos coinciden en que la resolución de todas las ventas del establecimiento, con tarjeta de crédito, pasan por esta SUCURSAL INCOMUNICADA . Me veré obligado a trasladarme la graciosas distancia de 12 kilómetros para que por favor digan como o den a CLIK. Terrible banco en año 2017