BBVA

Mi experiencia con este banco siempre a sido satisfactorio , sus empleados siempre me tratan con cordialidad y solucionando mis problemas, quizá el problema a veces sea de la gran cantidad de clientes que tienen y que sería mejor con más personal. El gran problema de las oficinas de la banca en nuestra Ciudad.

Hoy día 4 de Julio de 2022 he decidido quitar la cuenta del BBVA debido al trato tan deprorable recibido en esta sucursal por una señora que estaba atendiendo en el puesto número 5 a las 11.30 que explicándole los problemas que he tenido al intentar realizar una gestión imposible me ha tratado de muy malas formas y encima se ha mofado diciéndome textualmente "que tengo todo el día de hoy para seguir intentándolo e incluso toda la semana para seguir intentandolo" a continuación se ha reído y no me ha querido solucionar nada y al decirla que la voy a poner una reclamación se ha vuelto a reír. La pedí que se identificara y se negó. Me parece indignante que tengan personas así para el trato con el público, no quiero ni pensar el trato a una persona mayor, puesto que todo el mundo allí presente me daba la razón y se quejaban de lo mismo. Creo que deberían tener un filtro para seleccionar al personal.

Unos impresentables. Ni se dignan en coger el teléfono...Ni se dignan en llamar...Atención pésima.Da igual que sea una urgencia que te tienes que buscar la vida.Ni en la sucursal no en atención al cliente te dan soluciones. ¿Para que merece la pena tener cuenta con ellos??