CaixaBank Agrobank

Fui clienta de Caixabank en Potes durante más de 20 años hasta que el cobro de tarjetas y demás fue desmesurado. Llamé para cancelar la cuenta pero les dije que no podía cancelarla allí (fue donde la abrí) por que vivía en Santander y me era imposible. Les dije que si podía hacerlo en la sucursal de la calle Burgos en Santander y me dijeron que no, que solo la podía cancelar en Potes y que si no podía pues con no volver a utilizarla ya estaba. Pues no, me engañaron, dejé de utilizarla pero los cargos por tarjetas seguían cargándose en la cuenta. Al final he tenido que pagar 240€ para poder cancelar la cuenta y que no se acumulasen más cargos y SI, he podido cancelarla en la Calle Burgos de Santander. Por culpa de un mal trabajador yo he perdido 240€ no siendo mi culpa. Lo he reclamado pero me dicen que no se puede hacer nada. Me parece una vergüenza, por que no fue mi culpa, sino la de el trabajador que no me permitió cancelarla.

Como todas las sucursales de este banco: Pésima atención al cliente (cierre de ventanillas, dejan sólo una) y tratan de "educarnos" (forzarnos) a relacionarnos con las máquinas (que fallan más que una escopeta de feria) Trato sibilino, usurero. Ganas de terminar la hipoteca y no pisar nunca más ninguna sucursal de esta lamentable entidad de crédito