Estanco Santa Lucia

No sé porqué mi reseña no sale en este establecimiento como últimas reseñas ni como las más bajas, la vuelvo a poner entonces: El 9 de septiembre acudí a este establecimiento para recargar la tarjeta trimestral de autobús para mi hija... pregunté si me cubría 3meses ya q mi hija había comenzado el curso, la empleada muy amable me contestó que sí y me cobró los 35€ q cuesta dicha recarga, al día siguiente regresé porq un amigo me informó q el trimestre comenzaba en octubre, volví a dicho estanco, le informé esto a la empleada y me dijo que no, q me cubría un trimestre... Hoy día 30 de septiembre a mi hija se la ha caducado la tarjeta y ya no le vale. He pagado 35€ por 20 días y no sé quieren hacer responsables absolutamente nada. Además me comunican q yo me tenía q haber leído el manual de instrucciones de la tarjeta y ellos no tienen porq saber dicha información a pesar de ser ellos los q ofrecen dicho servicio. Toda esta conversación ha sido con un señor de bigote conocido del estanco q negaba ser el jefe pero era con él con el q yo entablaba toda la conversación y discusión mientras q sus empleadas las pobres practicamente calladitas. Digo sus empleadas porq me entero q es este señor de bigote el jefe del establecimiento. No sólo me ha mentido diciendo q no es el jefe y q el jefe estaba de viaje, sino q me ha estafado 35€ por un servicio q están ofreciendo y yo he confiado en la información q ellos me han dado el 9 de septiembre, de acusarme (por parte de este señor de bigote q no llamaré "JEFE") y ser yo la responsable de la perdida de esos 35€. mentiroso!!, ladron!! sin ética ni respeto al cliente. Me han robado 35 € en este establecimiento

Trato excelente, todo tipo de productos y tabacos, fotocopias y envío de fax y se puede pagar con twyp.

Gran variedad de productos y buen trato de todos los empleados.