Filiberto Guillermo Matesanz Pérez

Siempre ha sido mi dentista de confianza y el de mi familia, hasta hoy. Os pongo en situación, llamé hace días para una limpieza y mi sorpresa fue que al llegar, no está Tere (la chica que siempre lo hace), sino otra chica, y vale hasta ahí bien. Está chica nueva fue desagradable, borde y sin empatía alguna, su nombre es Alejandra. La cita con Alejandra ha ido fatal, partiendo de la base que me manda ir 2 días para una limpieza. Al principio me dijo que si me dolía la limpieza y la dije que sí y me puso 4 jeringuillas de anestesia de forma borde y sin dar explicaciones, 5 horas con la boca dormida para apenas 10 minutos de tratamiento. Me manda volver a la otra semana ( tuve que esperar 8 días, debe ser que no había hueco para 10 minutos). Hoy he vuelto, ni las buenas tardes me dió, además de malas contestaciones. Algunas de las contestaciones que me dió fue: cuidado que me manchas de sangre ( cuando tengo la boca dormida por los 4 costados y no soy consiente), o decirla que me duele un poco y su respuesta: ah como no quieres anestesia (2 vez que fui). En fin, fatal, se debe pensar que somos animales y no personas, así que si vais preguntar por Tere o Guillermo que son los de siempre, no os dejéis engañar que al menos Alejandra es la peor profesional que conozco, 0 empatía y borde, trabajar sin ganas, no te explica nada ni se preocupa si te duele o no. Total 60 euros por una limpieza que no ha durado ni 15 minutos entre los dos días, junto a la actitud de Alejandra que deja muchisisisimo que desear.

Después de la Ultima vez no volveré. Me toco esperar 3 semanas para que ver al dentista Guillermo, por que quería ir con el después de la Ultima vez que fue quien Me atendió y me gusto mucho. Entonces espere mis 3 semanas y me llaman y me dicen que hay una problema y que me cambian en día para el día siguiente, pues no me importó ya estoy esperando 3 semanas .. Voy con mi esposo y mi hija el día que quedamos y nos lleva una higienista y yo pensé bueno ella me limpiará y después el chequeo me lo hace el senor Guillermo... pues la sorpresa que me llevó al saber que la supuesta higienista esta que por sus largos años que trabaja en eso tiene el poder/derecho de hacerme una revisión y control dental en mi embarazo y a todos mis familiares. Pues quedé con boca abierta cuando le pregunté que si el dr. No va a atender ye dice que no. Que ella tiene mucha experiencia y ella lo puede hacer. Después de esperar 3 semanas... y yo pudiendo exclusivamente una cita con el. Me molesto muchísimo... así que me buscaré otro dentista... por que eso no lo pienso repetir.

Mi primera visita con Guillermo, estupenda.. las posteriores, que no estaba él , sino la persona nombrada en anterior reseña, deja mucho que desear.