Unicaja Banco

Es una vergüenza. Llevamos meses para intentar cerrar la cuenta de mi tía fallecida y no nos ponen más que pegas. Eso sin contar el trato deleznable de la directora de la oficina. Que la sobra soberbia. De verdad es que para estar en puestos así hay que saber tratar con respeto a los clientes. Y desde luego la señora respeto tiene poco.

Cada vez peor, aparte van rotando el personal y ves caras nuevas con pocas ganas de atender

Experiencia nefasta con esta oficina situada en c/ General Dávila 127, aprovechando la nueva normalidad y después de una docena de llamadas consigo hablar con uno de los empleados y me dicen que me dan cita para el día siguiente, me presento a la hora acordada al día siguiente y no me quisieron atender porque nadie había tomado nota de la cita y porque ( según me comento) además tampoco era cliente de esa oficina a pesar de que comprobaron que si lo era de Liberbank, todo esto con muy malos modales y solamente para que me hiciesen una cartilla nueva porque la mía al ponerla al día en el cajero automático, se había agotado, me hicieron desplazarme hasta la oficina con la que trabajo para que me diesen la nueva cartilla de ahorro. Impresionante como maltratan a los clientes.